よくある質問

Q

溶接トーチ、制御ケーブル、調整器などの部品は、取り寄せ可能でしょうか?

A

可能です。

Q

保証期間は、どれくらいですか?

A

納品後1年になります。

Q

修理の際は、どうのようにすればいいですか?

A

基本的には、修理会社(利幸エンジニアリング)にお送りください。

Q

修理の期間は、どれくらいになりますか?

A

約1週間ですが、部品等の都合により変動します。お急ぎの際は相談させていただきます。

Q

韓国ヒョースン(HYOSUNG)の機械は、日本製よりも潰れやすいですか?

A

韓国ヒョースン(HYOSUNG)は、日本の溶接機メーカー大阪電気(現ダイヘン産業機械(株))の技術提供を受けています。性能は日本製の機械と同等です。使用率も同等なので、特に心配はございません。

Q

説明書は日本語表記ですか?

A

全て日本語表記になります。

Q

溶接トーチは、どのメーカーのものが取り付け可能ですか?

A

松下の溶接トーチはそのまま取り付ける事可能です。
アダプターを付けることで、トーキン、ダイヘンも取り付け可能になります。

Q

送給装置が潰れた場合、修理は可能ですか?

A

はい、修理可能です。

Q

溶接機を送るのが大変なのですが、どうにかなりませんか?

A

別途相談させて頂きますが、費用と時間がかかる可能性があります。
急な故障を防止する為に、年次出張点検も行っております。
(他メーカーの機械も同時に点検可能です。)

Q

溶接トーチの修理も可能でしょうか?

A

修理可能です。但し、費用が高くなり新品を購入した方がお得な場合、連絡させて頂きます。

Q

調整器も修理可能でしょうか?

A

可能です。

Q

送給速度を早くする事は可能でしょうか?

A

本体の中のボリュウムスイッチで可能です。

Q

他のメーカーの溶接機同様、ディップスイッチにて諸条件の変更は可能ですか?

A

全面パネルの4点ねじを外すとスイッチ類がありますので、可能です。

Q

ガウジングの初期電圧を上げることできますか?

A

基盤のボリュームにて可能です。

Q

送給モーターの送り速度を上げることはできますか?

A

基盤のボリュームにて可能です。

Q

溶接機の一次側ブレーカーの容量を教えてください。

A

ProPAC350 18KVA 60A以上
ProPAC500 30KVA 100A以上
ProPAC600 41KVA 125A以上

Q

溶接スタート時、少しアークスタートが遅く感じるのですがどうしてでしょうか?

A

プリフローの設定が効いています。
日本製D社も同じ機構ですが、P社をお使いの場合は設定無しにもできる為、その設定になっていれば遅く感じる場合がありますが、故障ではありません。P社は、プリフロー無の設定が出来ますが、この溶接機は、溶接不良防止の為に、無という設定はありません。長い、短いと2種類の設定が変更できます。

Q

溶接トーチで6mを使用したいのですが、送給モーターの変更可能でしょうか?

A

送給モーターを変更可能です。ただし、別途費用が発生しますので、一度ご連絡ください。

Q

2次側アースでケーブルの長さや、末端部の変更の相談はできますか?

A

可能です。電話にて対応させて頂きます。

Q

溶接機の取付は、行ってくれますか?

A

1台につき5,000円費用がかかりますが対応致します。
別途交通費が発生する場合がありますので、一度ご連絡ください。